Wie gehen wir mit Daten um, wenn Sie Produkte entdecken, bestellen oder uns kontaktieren? Diese Seite erklärt es klar und ohne Juristennebel. Kurz gesagt: transparent, sparsam und zweckgebunden.
Wir erfassen nur Daten, die wir für den Betrieb des Shops wirklich brauchen. Warum mehr sammeln als nötig? Das bringt Ihnen keinen Vorteil und uns auch nicht.
Wofür setzen wir Daten ein? Für das Offensichtliche: Bestellungen abwickeln, Anfragen beantworten und den Shop zuverlässig betreiben. Ausserdem helfen uns gewisse technische Daten dabei, Seitenfehler zu erkennen und das Einkaufserlebnis ruhiger zu machen.
Wenn Sie unsere futuristischen Pflanzenaccessoires bestellen, brauchen wir Versand- und Rechnungsinformationen. Bei Produktfragen nutzen wir Ihre Kontaktangaben nur für die Antwort. Keine Umwege, kein Rätselraten.
Geben wir Daten weiter? Ja, aber nur wenn es wirklich erforderlich ist. Etwa an Dienstleister für Hosting, Versand oder Bezahlung, sofern sie uns beim Betrieb unterstützen.
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie speichern. Sie können unrichtige Angaben berichtigen lassen und unter bestimmten Umständen auch eine Löschung verlangen. Klingt vernünftig, oder?
Ja. Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, schreiben Sie uns einfach. Wir geben Ihnen eine verständliche Antwort.
Natürlich. Wenn etwas nicht stimmt, korrigieren wir es nach Prüfung so schnell wie möglich.
In gewissen Fällen ja. Wo gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten, behalten wir nur die nötigen Daten.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein. Perfekt ist kein System, aber wir arbeiten sorgfältig und mit klaren Zugriffen.
Haben Sie eine Frage zur Verarbeitung Ihrer Daten oder möchten Sie ein Anliegen direkt klären? Dann melden Sie sich bei uns. Wie schnell sollten solche Themen beantwortet werden? Am besten ohne Wartezeit.
AstroBloom AG, 52 Dorfstrasse, 8037 Zürich, Schweiz
+41728951317
Wir melden uns normalerweise werktags zügig zurück.
Dann schreiben Sie uns direkt. Datenschutz soll verständlich sein, nicht kompliziert. Und wenn Sie gerade stöbern: Unsere Accessoires sind genauso präzise gefertigt wie diese Seite erklärt ist.